Zur Verstärkung des Clarins Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position

                   MANAGER CUSTOMER RELATIONS MARKETING (M/W/D)

                       STARNBERG BEI MÜNCHEN I AB SOFORT

YOUR MISSION AT CLARINS

Du begeisterst und gewinnst unseren Kunden und baust nachhaltige Kundenbeziehung auf!

DAS ERWARTET DICH:

• Du konzipierst und implementierst zielgruppenspezifische E-Mail Marketing Kampagnen

• Du analysierst und optimierst die C/X im Clarins eCommerce Sales Funnel zur Steigerung von Traffic und Conversion Rate

• Die visuelle Aufbereitung von Daten und KPIs im Rahmen von Reportings und die Herleitung operativer Handlungsempfehlungen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich

• Du verantwortest den Bereich der Lead Generation und den Ausbau der Kundendatenbank

• Du förderst den Ausbau des D2C Business und 360 Grad Kundenkommunikation

• Du setzt Impulse bei der Entwicklung innovativer Wege der digitalen Kundenansprache und interessierst die für neueste CRM Trends

DAS BINGST DU MIT:

• Hochschulabschluss in Marketing, idealerweise mit Schwerpunkt Online Marketing, eCommerce oder CRM

• Fundierte Berufserfahrung in einem B2C-Markenunternehmen mit eigenem Online Shop

• Erfahrung im Umgang mit Content Management Systemen, E-Mail Builder, Kampagnen-Management Tools (z.B. Adobe Campaign)

• Erfahrung mit Google Analytics oder anderen Analysetools 

• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung mit Tracking- Verfahren und Salesforce Commerce Cloud

• Exzellente Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Fließend in Deutsch und Englisch

DAS BIETEN WIR:

• Abwechslungsreicher, spannender Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen aktiv einzubringen

• Internationales Arbeitsumfeld, flache Hierarchen und ein dynamisches, motiviertes Team

• Flexible Arbeitszeiten & Mobile Working

• Unternehmenskultur geprägt von Respekt, Offenheit, Diversität, Vertrauen und die gemeinsame Leidenschaft für das, was wir tun

• Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie die regelmäßige Teilnahme an Trainings & Produktschulungen

• Aufrichtiges und permanentes Engagement für Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility als fester Bestandteil unserer Philosophie

• Regionale, gesunde und abwechslungsreiche Küche in unserem Bistro

• Corporate Benefits wie unseren Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir freuen uns über Deinen Lebenslauf:  Info@brands-and-beauty.de 

oder bewirb dich direkt über unsere Website: brands-and-beauty.de/aktuelle-stellen